Termeni și Condiții pentru ședințele individuale de Coaching
Context
Ședințele de Coaching sunt susținute de către Ion Mețiu, certificat ca Formator, Consilier pentru Dezvoltare Personală, Manager de Proiect și Licensed Advanced Master Practitioner of NLP, numit în continuare Coach.
Participantul la ședințele de Coaching este denumit în continuare Client
Programări și desfășurarea ședințelor
Programările se fac de către părți, de comun acord, prin înscriere pe website-ul https://ionmetiu.ro/coaching-1-la-1/ sau prin e-mail (la adresa website@ionmetiu.ro).
Ședințele se desfășoară online, cu excepția celor la care Coach-ul solicită și Clientul acceptă o ședință față în față. Decizia asupra oportunității unor întâlniri față în față este a Coach-ului. În cazul în care Clientul solicită expres întâlniri față în față, la costul ședințelor se poate adăuga costul spațiului în care se desfășoară acestea.
Ce primiți în cadrul ședințelor de Coaching
Ședințele de Coaching urmăresc obiectivele de dezvoltare pe care vi le propuneți Dvs. și au ca scop să vă ajute să identificați soluții la problemele pe care doriți să le rezolvați. Prin urmare, discuțiile sunt adaptate personalității, obiectivelor și problemele cu care se confruntă Clientul.
În cadrul ședințelor vor fi utilizate mai multe modele Coaching, și elemente din experiența personală a Coach-ului.
Direcțiile de discuții vor fi pe două niveluri: cel al abilităților necesare pentru atingerea obiectivelor și cel al emoțiilor excesive și al convingerilor care limitează atingerea obiectivelor.
Uneori, vor fi folosite strategii creative pentru identificarea unor direcții noi de dezvoltare personală.
Relația între Coach și Client
Relația între Coach și Client se dorește a fi una de susținere și de îndrumare non-directivă. Anumite exerciții pot fi, uneori, provocatoare, având în vedere faptul că pot exista momente pentru client, când lucrurile par dificile și par greu de depășit. Prin urmare, Clientul trebuie să înțeleagă că, deși poate fi pus în situații în care ajunge să trăiască emoții puternice, acestea sunt menite să îl facă să conștientizeze elemente importante din viața sa și că nu sunt, sub nicio formă, atacuri la persoană.
Beneficiile ședințelor de Coaching și riscurile implicate
Coaching-ul are multiple beneficii pentru Client. Totuși, deoarece anumite situații implică adesea discutarea aspectelor neplăcute ale vieții Clientului, există riscul ca acesta să experimenteze sentimente incomode precum tristețe, vinovăție, furie, frustrare, singurătate sau neputință.
Pe de altă parte, s-a dovedit că simpla exprimare a acestora poate avea, de asemenea, beneficii. Coaching-ul duce adesea la îmbunătățirea relațiilor cu ceilalți, la găsirea de soluții la probleme specifice și reduceri semnificative ale sentimentelor de stres și anxietate. Nu există garanții cu privire la ceea ce veți experimenta. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor beneficiază și se simt mai puternici, mai împliniți, ca urmare a participării la ședințele de Coaching. Rezultatele obținute în urma ședințelor de coaching depind, în final, de gradul Clientului de implicare, participare și lucru.
Este important să rețineți că, în cele din urmă, sunteți responsabil pentru propria sănătate din punct de vedere fizic și emoțional. Prin urmare, dacă suferiți de afecțiuni care pot să fie contraindicate ședințelor de coaching, este imperios necesar să renunțați la acestea. Coach-ul cu care lucrați nu poate fi făcut responsabil pentru sănătatea dumneavoastră, în timpul sesiunii sau oricând după aceea.
Confidențialitate
Sesiunile noastre sunt private și confidențiale și nimic din ceea ce discută Clientul nu va fi transmis nimănui, cu excepția situațiilor prevăzute expres în legislația națională.
Evaluare inițială
În general, prima ședință este una de evaluare inițială. În aceasta, Clientul își va exprima obiectivele, dacă acestea sunt definite, și principalele probleme cu care se confruntă. Coach-ul va prezenta, în linii mari și în măsura în care informațiile furnizate de Client o permit, modul în care urmează să se desfășoare ședințele următoare. Clientul va decide în ce măsură dorește să continue ședințele cu Coach-ul, după evaluarea inițială. Important este ca în această primă ședință, Clientul să ridice toate întrebările pe care acesta le are, pentru a primi răspuns la ele. La rândul său, Coach-ul poate considera că obiectivele și / sau problemele ridicate de client nu pot fi rezolvate cu instrumentele pe care le are la dispoziție și poate refuza să lucreze în continuare cu Clientul.
Durata programului de coaching
Procesul de coaching poate fi stabilit pentru o perioadă de timp convenită sau poate fi deschis. Este posibil ca Clientul să vină cu o problemă sau un obiectiv specific care necesită o durată scurtă sau este posibil ca acesta să aibă una sau mai multe probleme pentru care dorește îndrumare pe termen lung.
Terminarea programului de coaching
Și Clientul și Coach-ul pot renunța, unilateral, la continuarea Programului de Coaching în orice moment, fără să fie nevoiți să își justifice motivele personale ale fiecăruia, cu condiția ca renunțarea din partea Clientului să fie făcută cu minim 48 de ore înainte următoarei ședințe. Dacă renunțarea Clientului se face cu mai puțin de 48 de ore înaintea următoarei ședințe, prețul respectivei ședinței va fi reținut integral, iar Clientul va primi contravaloarea restului de ședințe plătite în avans.
Anulări și rearanjamente ale sesiunii
Sesiunile pierdute sau anulate cu mai puțin de 48 de ore în avans sunt taxate în mod normal, deoarece timpul blocat de Client nu poate fi folosit de către Coach altfel.
Dacă Clientul nu poate participa la o sesiune din cauza unor circumstanțe neprevăzute, acesta trebuie să trimită un email / mesaj și să solicite reprogramarea ședinței. În funcție de programul Coach-ului, acesta poate reprograma sau nu ședința respectivă
Capacitatea de a lucra a Coach-ului
În cazul în care Coach-ul este în imposibilitate de a lucra, din circumstanțe neprevăzute, acesta va anunța Clientul și va propune reprogramarea ședinței, la o dată convenită de comun acord cu Clientul.
Notițe
Coach-ul poate lua notițe în timpul ședințelor. Notițele pot fi partajate cu Clientul, pentru ca acesta să beneficieze de un istoric al ședințelor, dar acest lucru nu este obligatoriu. Notițele rămân confidențiale.
Durata sesiunii
Fiecare sesiune de coaching va dura 60 de minute. Nu se poate acorda timp suplimentar la sfârșit dacă Clientul întârzie. Datele ședințelor vor fi stabilite de comun acord între Coach și Client, în funcție de disponibilitățile de timp ale fiecăruia.
Un pachet de 4 ședințe lunare trebuie să se desfășoare în intervalul a 30 de zile de la prima ședință, cu excepția unor situații neprevăzute, caz în care Coach-ul și Clientul vor conveni asupra reprogramărilor.
Plata
Taxa va fi plătită în avans fiecare ședință sau pachet de ședințe, prin transfer bancar, în baza unei facturi proforma emise de către Coach. Factura fiscală va fi emisă după încasarea banilor în cont.
Onorariile pot fi revizuite unilateral de către Coach. Coach-ul va informa Clientul în scris, prin email sau mesaj text, despre eventualele modificări de onorarii. Modificările de onorarii nu afectează ședințele deja plătite.
Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Coach-ul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții unilateral, caz în care va da un preaviz Clientului de 3 zile pentru a accepta sau refuza noii Termeni și Condiții. În cazul în care Clientul refuză să accepte noii Termeni și Condiții, ședințele se vor opri și, după caz, banii plătiți pentru ședințele neefectuate vor fi returnați Clientului.
Subsemnatul/Subsemnata ……………………………………………………………………………………..
declar că am citit și am înțeles Termenii și Condițiile pentru desfășurarea ședințelor individuale de coaching de mai sus și că sunt întru totul de acord cu acestea.
București
Data…………………………………..
Semnătura……………………………………………..
